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Castell
de Sant Julià
de Ramis

Girona

INFORMACIÓN SOBRE RESERVAS DEL RESTAURANTE ESPERIT ROCA

¿Cómo puedo reservar una mesa en el restaurante Esperit Roca?

Las reservas deben realizarse a través de nuestra página web. Las reservas se aceptan con un máximo de 90 días de antelación y no se tramitan peticiones que superen este límite. Nuestro sistema de reservas online permite consultar disponibilidad y hacer reservas. Si el restaurante está completo en la fecha deseada, puede incluir su petición en la lista de espera correspondiente. Todas las reservas se confirman automáticamente por correo electrónico. Si no recibe la confirmación, por favor, póngase en contacto con nosotros en: restaurant@esperitroca.com. Para consultas generales, puede contactar con nosotros al teléfono +34 872 20 14 43 de jueves a lunes, o bien por email: restaurant@esperitroca.com.

¿Es necesario pagar por adelantado?

No se debe realizar ningún pago por adelantado. Sin embargo, es necesario dejar una tarjeta de crédito como garantía en el momento de hacer la reserva a través de una plataforma segura. Esta operación deberá ser validada a través de la app de su entidad bancaria.

¿Se pueden adaptar los menús en caso de alergias y/o intolerancias alimentarias?

Sí, podemos adaptar los menús a necesidades de alergias o intolerancias alimentarias. Agradeceremos que nos informen con antelación sobre cualquier alergia o necesidad dietética específica para poder ofrecer platos alternativos.

¿Es necesario volver a confirmar la reserva?

Sí, agradeceremos que confirme su reserva con 5 días de antelación por email. Este email de reconfirmación es automático. Unos días antes de su reserva, recibirá un correo electrónico donde podrá hacer clic para confirmar o cancelar la reserva.

¿Cómo funciona el sistema de lista de espera?

El sistema de reservas online le permite añadir sus datos a la lista de espera del día o días que sean de su interés. Si se produce alguna cancelación en la fecha o fechas seleccionadas, nos pondremos en contacto con usted. Debe tener en cuenta que, para gestionar adecuadamente la lista de espera, esta no es genérica y que cada día tiene su propia lista. Por lo tanto, puede apuntarse a tantos días como desee.

¿Puedo pedir un cambio de fecha, cambio de número de comensales o cancelar la reserva?

El cambio de fecha estará sujeto a la disponibilidad del restaurante. Si no hay fechas libres, será necesario cancelar la reserva y apuntarse en la lista de espera.

La reducción de un número significativo de comensales conllevará la cancelación de la reserva si no hay mesas disponibles para el nuevo número de personas. La ampliación del número de comensales estará sujeta a la disponibilidad del restaurante.

La reserva se puede cancelar completamente sin gastos hasta 5 días antes de la fecha. Con menos de 5 días, los gastos por cancelación total o parcial serán de 50 euros por persona, que se cargarán a la tarjeta proporcionada

INFORMACIÓN GENERAL

¿Qué menús ofrecemos?

En el Restaurante Esperit Roca ofrecemos dos menús: el Menú Espíritu Salado (con aperitivos, 6 platos principales y 2 postres) y el Menú Espíritu Dulce (con aperitivos, 2 platos principales y 6 postres). También disponemos de opción a la carta. Pueden consultar nuestros menús en la sección del restaurante de esta página web. Para ambos menús, existe la opción de maridaje de vinos seleccionados por Josep Roca.

¿El restaurante está vinculado al hotel?


No, el restaurante y el hotel no se encuentran en el mismo espacio, aunque ambos están localizados en el Castell de Sant Julià de Ramis. El restaurante se encuentra en la primera planta del castillo y el hotel en la planta superior, ambos estarán señalizados una vez lleguen al Castell de Sant Julià de Ramis.

¿Hay código de vestimenta?


Ofrecemos un ambiente relajado y cómodo en nuestro restaurante para disfrutar de la experiencia gastronómica, y no se requiere ningún código de vestimenta específico. Sin embargo, recomendamos un código de vestimenta formal.

¿Dispone de aparcamiento?


Sí, disponemos de aparcamiento propio frente al restaurante.

¿Cómo funcionan los vales regalo?


La opción de vale regalo está disponible tanto para el restaurante como para el Hotel Esperit Roca. Pueden encontrar toda la información en el apartado de ‘REGALAR’ dentro de esta página web.

Al comprar un vale regalo, solo disponible a través de nuestra página web, recibirán un vale en su correo electrónico que podrán enviar al beneficiario del vale.

Durante el proceso de compra, se les pedirá que indiquen si el vale regalo es para ustedes mismos o para otra persona. Si es para otra persona, deberán indicar el nombre del destinatario. En caso de dudas o consultas, pueden contactar con nosotros en hotel@esperitroca.com. Si el vale regalo incluye una noche en el Hotel Esperit Roca, la reserva deberá realizarse a través del correo hotel@esperitroca.com, indicando el código del vale regalo.

Para los vales combinados de hotel y restaurante, recuerden que las reservas para el restaurante se aceptan con un máximo de 90 días de antelación y deben realizarse en la página web. Si el vale regalo incluye únicamente una comida en el restaurante, deben hacer la reserva directamente a través de nuestra página web, introduciendo el código del vale regalo en el campo indicado. El beneficiario podrá hacer la reserva para disfrutar de la experiencia dentro de un plazo de 6 meses desde la fecha de emisión del vale.

¿Puedo visitar la bodega y la exposición CCR?

Sí, pueden visitarlas todos los comensales del restaurante o huéspedes del hotel. Para complementar la experiencia, nuestro equipo les mostrará la exposición y la bodega.

INFORMACIÓN SOBRE HOTEL ESPERIT ROCA

¿Cómo puedo reservar una habitación en el Hotel Esperit Roca?

Las reservas se gestionan a través del sistema de reservas de nuestra página web: www.hotelesperitroca.com.

Todas las reservas se confirman automáticamente por correo electrónico. Si no recibe la confirmación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en: hotel@esperitroca.com. Para consultas generales, puede llamarnos al teléfono +34 872 20 14 41 de lunes a domingo entre las 9 h y las 22 h, o escribirnos por correo electrónico a hotel@esperitroca.com.

¿Es necesario pagar por adelantado?

No es necesario realizar ningún pago por adelantado. Sin embargo, deberá proporcionar una tarjeta de crédito como garantía en el momento de realizar la reserva a través de una plataforma segura.

¿El desayuno está incluido?

Sí, el precio de la habitación incluye el desayuno buffet.

¿Puedo cambiar la fecha o cancelar la reserva?

El cambio de fecha estará sujeto a la disponibilidad del hotel y puede conllevar cambios en la tarifa según la temporada.

La reserva se puede cancelar sin gastos hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Si cancela con menos de 48 horas de antelación, se cargará el coste de la primera noche.

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

El check-in se puede hacer a partir de las 15 h y el check-out hasta las 12 h del mediodía.

¿Cuántos restaurantes hay en el Castell de Sant Julià - Esperit Roca?

El Castell de Sant Julià cuenta con dos restaurantes con propuestas gastronómicas diferenciadas y complementarias:

• El Lounge Bar en el propio Hotel Esperit Roca (consulte la propuesta en el siguiente enlace: https://hotelesperitroca.com/gastronomia-new/lounge-bar/)


• El Restaurante Esperit Roca situado junto a la Exposición y la bodega (consulte la propuesta en el siguiente enlace: https://esperitroca.com/restaurant/)

¿Es necesario alojarse en el hotel para reservar en alguno de los dos restaurantes?

No es necesario ser huésped del hotel para reservar en el Lounge Bar o en el Restaurante Esperit Roca.

¿Si quiero venir a media tarde o a media mañana para hacer un aperitivo, una copa o un cóctel, debo hacer reserva?


El Hotel Esperit Roca pone a su disposición el lobby y la terraza para disfrutar de una selección de cócteles elaborados con productos de nuestra destilería, así como de nuestra propuesta de vinos, cavas y champanes, acompañados de nuestros snacks.

¿Hay código de vestimenta?

Ofrecemos un ambiente relajado y cómodo para que se sienta como en casa.

¿Disponéis de aparcamiento?

Sí, disponemos de aparcamiento propio.

¿Hay zonas para fumadores?

Se permite fumar en la terraza exterior junto al lobby del hotel. En el resto de los espacios, incluida la piscina, no se permite fumar.

¿Cómo funcionan los vales regalo?

Puede adquirir vales regalo tanto para el restaurante como para el Hotel Esperit Roca y la zona de spa y wellness.

Encontrará toda la información en el apartado Regalar de nuestra página web. Al comprar un vale regalo, recibirá un código en su correo electrónico, que podrá enviar al beneficiario. Las reservas se gestionan a través del correo hotel@esperitroca.com, indicando el código del vale regalo. Los vales tienen una validez de 6 meses desde la fecha de emisión.

¿Se pueden visitar la bodega y la Exposición CCR?

Sí, las visitas son accesibles tanto para los huéspedes como para los comensales del restaurante.

¿El hotel dispone de spa y sala de tratamientos?

Sí, el hotel cuenta con una cabina de tratamientos con productos de Natura Bissé, así como con jacuzzi exterior climatizado, sauna seca, hammam, solárium, bancos de piedra caliente y ducha de sensaciones. Puede consultar los precios en nuestra web.

¿Hay zona fitness?


Sí, el gimnasio dispone de rocódromo, máquinas de remo, bicicletas estáticas, cinta de correr, zona de pesas libres y máquinas multifunción. Solo es accesible para los clientes del hotel.

¿Se puede reservar el wellness y el spa sin estar alojado en el hotel?

Sí, puede reservar tratamientos o acceder al circuito wellness aunque no esté alojado. Es necesario reservar con antelación.

¿Cuál es el aeropuerto más cercano?

Estamos a 30 minutos del aeropuerto de Girona y a 90 minutos del de Barcelona. El hotel ofrece helistop 24 horas.

¿Ofrecen servicio de transfer?

Sí, podemos ofrecerle servicio de transfer privado bajo petición.